Web予約
電話予約
LINEで無料相談
アクセス

キャンセルポリシーの導入のご案内

ルキナ新宿四谷クリニックでは、各患者様に十分な時間を持って適切な診察と治療を提供するために、完全予約制を採用しております。そのため、患者様が希望される日時にご予約をお受けすることができない事態も生じることがあり、大変心苦しく思います。

そのような状況において、直前のご予約の変更やキャンセル、無断キャンセル、遅刻などが生じると、他の患者様に多大なご迷惑がかかってしまいます。また診療時間のロスとなり、その分、余分なコストが発生してしまいます。

より多くの患者様にスムーズな治療をご案内できるよう、2023年6月よりキャンセル料を設定させていただくことになりました。 患者様一人ひとりに快適な予約環境と診療を提供できるよう、引き続き努力してまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なおキャンセルポリシーの詳細は、以下の専用ページをご確認いただけますと幸いです。

■キャンセルポリシーについて
https://lucina-clinic.jp/cancellation-policy/