ルキナ新宿四谷クリニックでは、一人ひとりの患者様をしっかりと診察し、適切な治療を提供できるよう、完全予約制で診察と治療のための時間を確保しております。そのため、希望される日時にご予約をお受けすることができない事態も生じることがあり、大変心苦しく思います。
また、直前のご予約の変更やキャンセル、無断キャンセル、遅刻などが生じると、他の患者様にもご迷惑をおかけするだけでなく、診療時間のロスとなり、その分、余分なコストが発生してしまいます。
より多くの患者様にスムーズな治療をご案内できるよう、2023年6月よりキャンセル料を設定させていただくことになりました。
患者様一人ひとりに快適な予約環境と診療を提供できるよう、引き続き努力してまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
キャンセル料について
| 施術日3日前〜施術当日の日時変更 | 施術料金の10% |
| 無断キャンセル | 施術料金の100% |
※キャンセル料は、ミラドライなど施術日に関する予約日を対象とします。
※交通機関が悪天候によりストップした場合や、当クリニックの都合でご予約時間が遅れたり、日程を調整させていただく必要が出た場合、キャンセル料は発生いたしません。
※道路の混雑、数分の電車遅延、駐車スペースの問題、エレベーターの混雑等は考慮に入れることができませんので、お時間に余裕を持ってお越しくださいますようお願い申し上げます。
予約時間に遅刻された場合
可能な限り診察させていただくよう努めておりますが、予約が混み合った場合や来院時間が極端に遅れた場合には、診察を行うことができない場合がございます。
また、無断でのキャンセルや度重なる遅刻、キャンセルがある場合には、当クリニックの利用をご遠慮いただく場合がございます。ご理解とご了承くださいますようお願い申し上げます。
予約日時の変更方法について
予約日時の変更については、Web予約もしくはお電話にて承っております。
Web予約：Web予約はこちら
TEL：03-6457-8212
※電話受付時間／診療時間受付可